Carmen Reid est une journaliste, écrivaine et mère, née et ayant grandi dans une région ruralle de l'Écosse. En ayant grandi à la campagne, elle a développé une phobie à vie des vaches et un vif intérêt pour les villes, les grands magasins, les livres, le cinéma et les journaux. Ces centres d'intérêt ont par la suite influencé son écriture, qui met souvent en scène des décors urbains animés et des protagonistes féminines fortes.
Reid a obtenu un diplôme en littérature anglaise de l'University College London, mais elle a passé la majeure partie de sa vingtaine à travailler comme reporter pour des journaux locaux, régionaux et nationaux. Elle a toujours su qu'elle était destinée à être auteure, et non journaliste, et a donc quitté son emploi pour avoir un bébé et se consacrer à l'écriture de son premier roman. Après plusieurs années de dur labeur et de dévouement, son premier roman a été publié.
Outre ses romans pour adultes, Reid a également écrit plusieurs livres pour adolescents. Elle travaille actuellement sur son huitième roman pour adultes et son troisième roman pour adolescents. Lorsqu'elle ne écrit pas, Reid aime cuisiner, nettoyer et s'occuper de sa famille, qui comprend son mari, Thomas, et ses deux enfants, Sam et Claudie, ainsi que Jimmy le chien et plusieurs poissons. Elle réside actuellement à Glasgow, en Écosse.
L'écriture de Reid est connue pour ses personnages féminins forts et sa capacité à faire rire, pleurer et se sentir bien les lecteurs. Elle a un talent particulier pour écrire sur les femmes qui ont des familles, des emplois et des vies occupées, et elle inclut souvent des éléments d'aventure, de comédie et de plaisir dans ses histoires. Ses romans sont la escapade parfaite pour les lecteurs qui veulent se perdre dans un bon livre et profiter de quelques rires et larmes en cours de route.