Charity Norman est née en Ouganda et a passé son enfance dans une série de vicariats venteux situés à Birmingham et dans le Yorkshire. Après avoir rencontré son futur mari sous un camion dans le désert du Sahara, elle a entamé une carrière de juriste, se spécialisant dans le droit de la famille et le crime dans le nord-est de l'Angleterre. Toutefois, après avoir réalisé que ses trois enfants la connaissaient peu en raison de son emploi du temps exigeant, elle a décidé de déménager sa famille en Nouvelle-Zélande et a entamé une nouvelle carrière d'écrivain.
Le premier roman de Norman, "After the Fall/Second Chances", a connu un grand succès et a été sélectionné par Richard & Judy et World Book Night. Ses œuvres suivantes, dont "The New Woman/The Secret Life of Luke Livingstone" et "See You in September", ont également reçu des critiques élogieuses, cette dernière ayant été même été shortlistée pour les Ngaio Marsh Awards. De plus, "The Secrets of Strangers" a été sélectionné par Radio 2 et a été shortlisté pour les Ngaio Marsh et Ned Kelly Awards. Son dernier roman, "Remember Me", est paru en mars 2022.
Tout au long de sa carrière d'écrivain, Norman s'est inspirée de ses expériences de vie diverses, y compris son enfance en Angleterre et son déménagement en Nouvelle-Zélande. Ses romans explorent souvent des thèmes complexes de dynamique familiale, de croissance personnelle et des défis de la vie moderne. Avec sa narration captivante et ses personnages authentiques, Norman s'est imposée comme une voix respectée dans la littérature contemporaine. Les lecteurs peuvent la suivre sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook et Twitter.