Hilary Norman est née à Londres et a commencé sa carrière comme actrice avant de se reconvertir dans la radiodiffusion, travaillant pour BBC Radio Drama puis pour Capital Radio. Sa passion pour l'écriture s'est révélée durant cette période, aboutissant à son premier roman, "In Love and Friendship", publié en 1986 après cinq années de travail acharné. Le livre est devenu un best-seller du "New York Times" et a été traduit en dix-sept langues, marquant le début de sa carrière littéraire couronnée de succès. Initialement connue pour ses sagas dramatiques, Norman s'est ensuite tournée vers le suspense psychologique et les thrillers, un genre dans lequel elle excelle grâce à des récits haletants et des intrigues complexes.
Son œuvre se caractérise par l'exploration de l'obsession et des thèmes psychologiques sombres, saluée pour sa construction de tension et ses rebondissements imprévisibles. Les critiques ont loué sa capacité à mêler fiction contemporaine pour femmes et éléments de thriller, créant ainsi des histoires captivantes qui se dévorent. Ses romans, notamment "Ralph's Children" et "Last Run", ont été décrits comme un "suspense à couper le souffle" et "sombre et totalement envoûtant", consolidant sa réputation de maîtresse du genre. Avec vingt-quatre titres à son actif, elle continue de captiver les lecteurs par son talent de conteuse et ses recherches méticuleuses, s'inspirant souvent de ses voyages à travers l'Europe et les États-Unis.
Aujourd'hui installée à Londres avec son mari et son chien, Norman demeure une voix influente dans le suspense psychologique. Son approche audacieuse pour explorer les complexités de la psyché humaine lui a valu des éloges critiques et un lectorat fidèle. Alors qu'elle travaille sur ses derniers projets, son héritage en tant que romancière prolifique et accomplie perdure.