Joanna Toye est une auteure à succès, principalement connue pour sa série « The Shop Girls ». Cette série a été inspirée par sa visite d'une petite exposition sur un ancien grand magasin de Wolverhampton. Le style d'écriture de Toye dépeint avec brillance les luttes et les triomphes de la vie en Grande-Bretagne pendant la Seconde Guerre mondiale, avec un focus particulier sur les expériences des vendeuses.
En tant qu'ancienne scénariste pour la radio et la télévision, Toye puise dans les expériences de guerre de sa famille et dans ses propres souvenirs d'achats d'avant l'avènement des géants du commerce de détail en ligne comme Amazon. La série met en scène trois amies vendeuses qui s'unissent pour faire face à divers défis, tels que les dommages causés par les bombes, les trafiquants du marché noir et leurs propres drames personnels. L'écriture de Toye capte avec vivacité l'esprit de résilience et de camaraderie qui caractérisait cette époque.
Outre la série « The Shop Girls », Toye a également écrit « The Little Penguin Bookshop », le premier roman d'une nouvelle série. Toye reste engagée dans l'exploration du monde du commerce de détail et des personnes qui le font vivre. Son travail offre un aperçu captivant du passé tout en résonnant avec les publics contemporains. La présence de Toye sur les réseaux sociaux, y compris ses comptes Twitter et Facebook, offre des perspectives supplémentaires sur sa vie et son travail.